职场心理学培训PPT下载

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基本介绍

职场心理学培训PPT下载,共25页;

PPT采用了橙色主色调设计制作。PPT内容页使用了多张职场人物插图、办公场景插图搭配职场心理学培训文案排版。

职场心理学培训PPT内容简介:

心理学研究涉及人的知觉、认知、情绪、人格、行为、人际关系、社会关系等许多领域,也与日常生活的许多领域——家庭、教育、健康、社会等发生关联。

孙子兵法中有一句:“知己知彼,百战不殆”。作为卓越管理者,这是比较实用的,在员工关系管理中只有很好了解员工,才能更好地进行人员管理。

一、三大法则

波特法则-独特的定位,成就独特的成功

要从根本上防止完全竞争,对自己的产品就必须有独特的定位,自己的竞争策略就要有独到之处。职场中人,要避免和他人竞争,就要有自己独特的技能,采取和别人不同的竞争策略。

横山法则-强制管理,不如激发自我控制

最有效并持续不断的控制不是强制,而是促发个人内在的自发控制。最好的管理是激发员工自我控制,自觉地进行自我管理。管理的最高境界:激发员工自律、自治。下放权力,给员工充分的自决权。

青蛙法则-没有危机感就是最大危机

温水煮青蛙,生于忧患、死于安乐,要懂得居安思危。在职场中,我们要时刻保持清醒的头脑和敏锐的感知,对新变化做出快速的反应,不要贪图享受,安于现状,否则会错过行动的最佳时机。

二、三大效应

首因效应

首因效应:也叫“第一印象效应”,指与人第一次交往中给他人留下的印象,在对方头脑中占据着主导地位。研究表明,产生第一印象的7秒钟可以保持7年,且一旦形成,就很难改变。第一印象不好,或许下面的事情就可能泡汤、失败。作为职场中人,如果你不想失去任何成功的机会,就要努力给别人留下良好的第一印象。

权威效应

权威效应:如果一个人地位高、有威信、受人尊敬,那么他所说的话、所做的事容易引起别人的重视,并相信其正确性。权威人士容易对他人产生更大影响力,我们要努力成为权威人士,但同时对权威人士不要过分迷信。

雷尼尔效应

雷尼尔效应:人会为了其它的因素而牺牲更高的收入机会。知道员工的真正需求,才能留住人才。企业可以用温情来吸引和留住人才。身为管理者,只有展示出你的人情味,才能做到人心所向,才能真正地留住员工的心。

三、十八定律 

1、蘑菇定律

刚踏入社会的人常感不受重视,需要打杂跑腿,或者面对批评指责。有人将之与蘑菇的生长相比拟,认为大多数人都有一段“蘑菇”的经历,尤其是当-切都刚刚开始的时候。

当几天"蘑菇”, 能消除很多不切实际的幻想,让我们更加接近现实。

2、飞轮效应

为使静止的飞轮转动起来,一开始你必须使很大的力气,飞轮转得越来越快,达到某一临界点后,你无需再费更大的力气,飞轮依旧会快速转动,而且不停地转动。

有时候你可能觉得做一件事很困难,但再坚持下,过了临界点,就会变得轻松。

3、破窗效应

一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也可能莫名其妙地被人打破。环境可以对一一个人产生强烈的暗示性和诱导性。

在工作中,时时刻刻都要保持警戒,别让自己成为职场上那扇任人践踏的破窗户。

4、木桶定律

一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。

每个人在这个社会生存,都是依靠各种各样的技能,而这些技能就是人生的“木板”。我们的发展恰恰取决于那块“短木板”, 应该时刻注意取长补短,把劣势转变为优势。

5、毛毛虫效应

将毛毛虫们首尾相接,围一圈放在花盆边缘,花盆不远的地方撒一些松叶,毛毛虫夜以继日地绕着花盆转圈,最终因饥饿和精疲力尽相继死去。

当我们的工作遭遇挫折或陷入停顿时,应努力寻求突破。不能只关注做了多少工作,还要关注做出多少成果,也就是“效益”。

6、野马结局

吸血蝙蝠吸取野马的血为食,但所吸的血量极少,远不足以使野马死去,野马的死因是暴怒和狂奔。

因芝麻小事而大动肝火,以致因别人的过失而伤害自己。很多时候,我们要想明白到底为了什么而生气和焦虑,不要因别人的过失而伤害自己。

7、糖果效应

心理学家测试-群4岁的孩子能否坚持在20分钟后吃糖,经12年追踪,不同表现的孩子长大后个性表现不同。试验通过孩子小时候表现出的自控、判断、自信、预测其长大后个性。

要善于抵制诱惑,不被眼前利益所迷惑,别指望自控力会随着年岁的增大而自动增强,需要有意识的去锻炼。

8、聚光灯效应

有时我们总不经意地把自己的问题放到无限大,当我们出丑时总以为人家会注意到,其实人家或许当时会注意到,事后马上就忘了。

没有人会像你自己那样关注自己,“聚光灯效应”只存在于你的头脑中,而非真实情况的反映。试-试转移自己的注意力会更好。

9、酸葡萄效应

寓言中狐狸得不到葡萄就说它酸,以平衡自己的心理。人们拿自己能够接受的“理由”来自我安慰,以避免心理上受到更重的伤害。

心理防卫功能的确能够帮助我们更好地适应生活、适应社会,然而沉溺其间对生活却有明显的副作用。

10、凡勃伦效应

美国经济学家凡勃伦注意到商品价格定得越高,越能受到消费者的青睐。商品价格越高消费者反而越愿意购买的消费倾向。

人也是一样的,要想得到“好价钱”, 就要把自己琢磨成器,放在对的地方待价而沽。职场如人生,都是如此。

11、马太效应

指强者愈强、弱者愈弱的现象。《新约马太福音》:“凡有的还要加给他叫他多余;没有的,连他所有的也要夺过来。”

要保持在某个领域有不可替代的优势,就能够将大部分有利的资源聚拢在你的身边。

12、酒与污水定律

把一勺酒倒进一桶污水中,你得到的是一桶污水,如果把一勺污水倒进桶酒中,你得到的还是一桶污水。

一个正直能干的人进入-一个混乱的部门可能会被吞没,年轻人要争取多接触一些美好的事物熏陶自己,注意防微杜渐,坚决摒弃丑恶的东西。

13、首因效应

人与人第一次交往中给人留下的印象 ,在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。

无论面试、,见客户,都要想要自己需要呈现给别人的第一印象,这可能会给你接下来的工作带来很大收益。

14、曝光效益

对人际交往吸引力的研究发现,我们会偏好自己熟悉的事物,见到某个人的次数越多,就越觉得此人招人喜爱、令人愉快。

若想增强人际吸引,就要留心提高自己在别人面前的熟悉度,在某人面前混个脸熟会赢得好感。

15、南风效应

也叫“温暖"法则,源于则法国寓言:北风和南风比威力,看谁可以把行人身上的大衣脱掉。北风刮得寒冷刺骨,行人把大衣裹得更紧。南风徐徐吹动,行人越来越热,继而脱掉大衣。

在处理人与人之间关系时,"温暧胜于严寒”。要特别注意讲究方法,平心静气地好好谈谈,往往能化干戈为玉帛。

16、三明治效应

批评心理学中,把批评的内容夹在两个表扬之中,会使受批评者愉快地接受批评。

在建议和批评的同时,不忘认同、赏识、肯定、关爱对方,可以使接受批评者积极地接受批评,并改正自己的不足方面。

17、登门槛效应

要让他人接受很难的要求时,最好先让他接受-一个小一点的要求,这样他就比较容易接受更高的要求。这种心理现象叫做“登门]槛效应”。

跟别人提要求时,不要开始就提过高的要求,应先提小要求,再通过鼓励,逐步向其提出更高的要求。不过,还要注意看住自己的“门槛”, 该拒绝的时候一定要拒绝。

18、鸟笼效应

如果一个人的客厅有了一个空鸟笼,过一段时间,他很可能会买只鸟回来养。人们会在偶然获得一件原本不需要的物品的基础上,自觉不自觉地添加更多自己不需要的东西。

职场上,巧妙利用惯性思维,引起人们的好奇和重视。可是要想收到意想不到的效果,还需要逃脱出惯性思维的限制。

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